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3 oft übersehene Punkte, um Online erfolgreich zu sein

Online-Verkauf klingt für die meisten Menschen wie ein wahr gewordener Traum: Du hast sofortigen Zugang zu deinen Traumkunden und kannst auf noch nie dagewesene Weise reich werden. Da ich seit einiger Zeit in diesem Bereich arbeite, kann ich dir sagen: Es ist nicht so einfach, wie es scheint.

Während der Corona-Krise habe ich viele neue Leute auf dem E-Commerce-Markt gesehen. Unternehmer, die erfolgreiche, florierende Unternehmen in der Offline-Welt haben, lesen überall: Kommen Sie einfach online – es ist ganz einfach!

Lass mich einige der Lücken mit diesem Artikel füllen. Ich möchte dir helfen zu verstehen, was wirklich erforderlich ist, um deine Geschäftsaktivitäten online zu verlagern. Und wo die größten Stolpersteine liegen. Dieser Artikel kann einige Bedenken oder Bedenken hinsichtlich des Online-Verkaufs wecken. Aber ich möchte verhindern, dass du blindlings einen Weg beschreitest, der zu Zeitverschwendung, Frustration und Einkommensverlusten führt. Denn bei Work On Your Business möchten wir sicherstellen, dass du ein florierendes Geschäft hast, ohne im Kreis herumzulaufen.

 

Eine separate Strategie für Online-Verkauf, Geduld und Konsistenz

Eines der Dinge, die du berücksichtigen musst, ist, dass Offline- und Online-Geschäft im Wesentlichen sehr ähnlich sind, aber in der Praxis sehr unterschiedlich funktionieren. Der grobe Prozess der Online-Kundenakquise ist der gleiche wie der Offline-Prozess:

  • Mach deine Zielgruppe auf dich aufmerksam
  • Liefere deine Nachricht, solange du ihre Aufmerksamkeit hast
  • Hole sie in deinen Einflussbereich und baue eine Beziehung zu deiner Zielgruppe auf
  • Gewinne ihr Vertrauen und gib Wert
  • Mach dein Angebot und verwandle sie in Kunden

Klingt einfach, oder? Und das es ist auch. Was die meisten Menschen jedoch vergessen, ist, dass es viel komplizierter ist, in einer völlig überfüllten Umgebung die Aufmerksamkeit von Fremden zu erhalten. Wahrend du bei einem persönlichen Netzwerkevent sofort mit Menschen ins Gespräch kommen, Vertrauen aufbauen und dein Fachwissen teilen kannst, dauert dieser Vorgang online VIEL länger. Und die meisten Menschen geben zu früh auf, wenn keine Ergebnisse vorliegen. Oft versuchen sie es nicht einmal einen Monat lang.

 

Meine holprigen Anfänge im Online-Verkauf

Einmal habe ich mich bei einem meiner Coaches beschwert, dass diese ganze Posting-Sache nichts bewirkt. Niemand wird meine Beiträge lesen. Und er sagte mir: „Mona, das hast du noch nicht einmal einen Monat lang gemacht! Es ist mir egal, ob aktuell gerade niemand deine Beiträge liest. MACH ES WEITER! MENSCHEN LESEN ES! Normalerweise dauert es jedoch zwischen sechs und neun Monate, bis wirklich messbare Ergebnisse erzielt werden.“ Ich war nicht glücklich, das zu hören, aber ich höre meinen Coaches zu und habe getan, was er gesagt hat.

Ungefähr 2 Wochen später war ich auf einem Wiedersehen-Treffen. Ich bin mit einigen Leuten in Kontakt geblieben, aber die meisten habe ich seit Jahren nicht mehr gesehen. Als ich ankam, fragten mich die Leute sofort nach all den Geschäftsreisen, die ich in den letzten 2 Jahren unternommen habe und wohin ich noch gehe. Ich war ziemlich überrascht. Woher wussten sie davon? Und sie sagten: Facebook. Sie haben nie etwas kommentiert oder geliked, was ich gepostet habe. Aber sie haben mir bei diesem Treffen gesagt, dass sie jeden Beitrag überprüfen, den ich veröffentliche. Aber sie wollten nichts liken oder kommentieren. Ganz ehrlich: Die meisten deiner Leser werden passive Konsumenten sein – aber du baust dein Fachwissen und das Vertrauen in dich mit jedem Beitrag auf. Und manchmal ist es ein Beitrag, den du machst, ein letzter Tropfen, den sie brauchen, um ein zahlender Kunde zu werden.

Online musst du deine Strategie anpassen. Es erfordert Beharrlichkeit, Beständigkeit und die Einstellung, dienen zu wollen, anstatt sofort zu versuchen, Geld zu verdienen.

Onlineverkaufsstrategie

 

Du kommst um Technologie nicht herum

Wenn du deine Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen möchtest, kannst du den Umgang mit Softwarelösungen nicht umgehen. Du musst in erster Linie Zahlungen einziehen, Rechnungen erstellen und – abhängig von deinen Produkten – ein physisches Produkt (Verpacken, Versenden usw.) oder eine Dienstleistung (Einrichten und Ausführen von Besprechungen usw.) ausliefern. Darüber hinaus musst du möglicherweise deine Kundendaten verwalten, benötigst möglicherweise ein E-Mail-Marketing-Tool, eine Webseite, einen Shop, möglicherweise ein Affiliate-System, Webinar-Tools und einen Ort zum Hosten deiner Daten – und ich weiß, dass viele unserer Leser bereits jetzt Kopfschmerzen bekommen! Und das verstehe ich.

Die meisten Menschen fühlen sich so, wenn sie in den Online-Verkaufsraum stolpern. Es klingt so einfach, aber wenn du nicht weißt, welche Systeme du benötigst, was du tun möchtest – kurz-, mittel- und langfristig -, kannst du in ein wirklich tiefes Kaninchenloch fallen!

 

Es gibt eine Informationsüberflutung – und einige Leute nutzen dies aus

Ich weiß, dass viele meiner Kunden kurz davor standen, den E-Commerce aufzugeben, weil es sich zu überwältigend anfühlte. Wenn sie zu mir kommen, haben sie sich normalerweise bereits mit anderen Anbietern befasst, Hunderte von Stunden damit verbracht, Systeme zu untersuchen, zu vergleichen, aber nicht wirklich zu wissen, was sie genau brauchten. Und viele Anbieter tun nur das, was du ihnen sagst. Wenn du jedoch nicht weißt, was du benötigst, kaufst du das Falsche und verschwendest plötzlich Geld für etwas, das du nicht benötigst oder das nicht zum Erreichen deiner Ziele beiträgt.

Darüber hinaus sagen dir viele Anbieter nicht, was du sonst noch benötigst, und lassen dich einfach direkt in ein Messer fallen. Denn wenn du einmal drin hängst, bist du oft für eine bestimmte Zeit darin eingesperrt. Wenn du 100 Stunden damit verbracht hast, Daten auf eine Plattform hochzuladen, möchtest du das System dann wirklich ändern, auch wenn es nicht deinen Anforderungen entspricht? Das sehe ich oft! Und sobald du in einem System feststeckst, das du nicht benötigst, wirst du anfangen, sog. Work-arounds zu bauen, die alles noch komplizierter machen – was normalerweise zu mehr Arbeit für dich führt. Weil der Anbieter normalerweise zu diesem Zeitpunkt weg ist…

An Technologie kommt man nicht vorbei

Nein, du musst nicht den ganzen Tag online sein, um online verkaufen zu können

Dies ist eine der größten Fehlwahrnehmungen, die ich sehe. Und eine große Falle, in die viele meiner Kunden geraten. Meine Kunden – ich liebe sie wie verrückt – lassen sich sehr leicht ablenken. Der Versuch, online zu verkaufen, führt dazu, dass sie den ganzen Tag online sind. Und wie bei allen Menschen, die leicht abgelenkt werden können, können all diese blinkenden Lichter und Chat-Gespräche dazu führen, dass die Tage SEHR schnell vergehen!

Das Problem ist, dass die meisten dieser als notwendig erachteten Aktivitäten tatsächlich nicht benötigt werden. Denk an den Artikel “Don’t Make The Burgers” zurück: Du möchtest nicht mit damit beschäftigt sein, die ganze operative Arbeit zu erledigen. Beiträge erstellen, Grafiken erstellen, Daten sammeln. Du möchtest dich auf das konzentrieren, was das Geschäft wirklich vorantreibt.

Wenn du online verkaufen möchtest, musst du Zeitmanagement auf einer ganz anderen Ebene beherrschen! Du musst konzentriert sein, deine Aktivitäten planen und dir Zeit für deine Online-Aktivitäten einplanen. Ja, du solltest auf Kommentare antworten und ja, du solltest regelmäßig posten. Aber du kannst deine Beiträge vorbereiten und dir Zeiten festlegen, um auf deine Follower zu reagieren und mit ihnen zu interagieren. Am Ende des Tages möchtest du immer noch deine Dienstleistungen und Produkte verkaufen! Du benötigst also Zeit für die Umsetzung, die Erstellung neuer Produkte und neue Initiativen. Dies ist jedoch nicht möglich, wenn du den ganzen Tag online bist.

Die Falle ist, dass du dich gut fühlst, weil du so viele Nachrichten gesendet und Menschen engagiert und getroffen hast, aber was ist das Endergebnis? Wenn du den Online-Bereich professionell nutzen möchtest, musst du den Fortschritt SEHR SORGFÄLTIG messen! Es ist sehr leicht, sich ablenken zu lassen.

 

Konzentriert bleiben!

Es ist ein sehr großes Risiko, auf jeden neuen Trend zu springen. Du kannst dich in diesen Trends verlieren, an “Challenges” teilnehmen, dein Publikum verwirren, indem du deinen Pubishing-Plan veränderst oder unterschiedliche Nachrichten aussendest.

Ja, ich werde auch in vielen Challenges markiert. Heißt das, ich muss sie auch absolvieren? Nein! Wenn das Thema nicht zu meinem Thema passt, werde ich nicht darauf antworten. Und definitiv werde ich nicht anfangen, über ein Thema zu posten, das nicht mit meiner Kernbotschaft übereinstimmt. Das würde meine Kunden verwirren.

Du benötigst ein sehr solides Fundament, auf dem du aufbauen und sicherstellen kannst, dass du Folgendes weißt:

  • Was willst du erreichen
  • Was du tun musst, um es zu erreichen
  • Und wie du misst, ob du noch in der Spur bist

Und dann können großartige Dinge passieren!

 

Zusammenfassend gesagt

Online-Verkauf ist absolut möglich. Aber es ist kein einfacher Weg. Du musst eine klare Strategie, eine solide Grundlage, gutes Zeitmanagement und die richtigen Tools und Partner für die Umsetzung deiner Vision haben.

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